Termos de Compra
Atualizado em 9 de agosto de 2026
Estes termos organizam as compras feitas no Rei do 3D. Antes do pagamento, o cliente pode revisar produtos, quantidades, preço, desconto e forma de retirada ou entrega.
1. Fornecedor
A loja é operada por REI DO TI IND. E COM. DE EQUIP. DE INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 11.317.564/0001-79, com atendimento físico em Arapongas e Cambé, Paraná, e atendimento eletrônico pelo WhatsApp (43) 99984-7637.
2. Produtos, preços e estoque
Os preços são exibidos em reais e valem durante a disponibilidade da oferta. Produtos identificados como “Sob encomenda”, “Em breve” ou “Consulte” não geram cobrança automática. O registro de interesse em um produto sob encomenda serve apenas para a equipe consultar preço, prazo e disponibilidade com o fornecedor. O estoque é confirmado na criação do pedido e novamente antes da separação.
2.1. Pré-venda
Produtos identificados como “Pré-venda” podem ser comprados antes da entrada física no estoque. A página informa uma previsão de chegada, que é uma estimativa baseada no prazo do fornecedor e do transporte e pode sofrer alteração. O pagamento aprovado reserva a quantidade adquirida dentro do lote anunciado.
Se a previsão mudar de forma relevante, o Rei do 3D entrará em contato pelos dados cadastrados. O cliente poderá manter a reserva ou solicitar o cancelamento e a devolução integral do valor pago, sem prejuízo dos direitos de arrependimento, troca e garantia previstos em lei.
3. Pagamento
O preço à vista é pago por Pix. No cartão, a compra parte do mesmo valor-base e o comprador assume os juros e demais acréscimos da opção de parcelamento escolhida, quando houver. O Mercado Pago apresenta as opções disponíveis e o valor total exato antes da confirmação do pagamento.
As simulações exibidas na loja usam como referência a menor condição consultada entre Visa e Mastercard. Quantidade de parcelas, taxa, valor de cada parcela e total podem variar conforme bandeira, emissor, cartão e regras do provedor, inclusive sem aviso prévio. Em caso de diferença, prevalece a condição mostrada pelo Mercado Pago antes da confirmação. O pedido somente é considerado pago após confirmação do provedor no sistema do Rei do 3D. Nunca solicitamos senha ou código de segurança por mensagem.
3.1. Cupons e promoções
Cupons podem possuir período, categoria, pedido mínimo e limite de usos. O desconto é confirmado pelo servidor antes da criação do pagamento e somente é contabilizado após a aprovação. O cupom incide apenas sobre os produtos elegíveis. Cupons marcados como exclusivos de pré-venda descontam apenas os itens em pré-venda, inclusive quando o carrinho contém outros itens.
Clientes vinculados a um afiliado aprovado podem receber o benefício de primeira compra descrito no Regulamento Rei Indica 3D. Quando um cupom não for cumulativo, o sistema apresenta e aplica a maior vantagem disponível antes da criação do pagamento.
4. Retirada e envio
A retirada é realizada na loja escolhida após a confirmação de que o pedido está separado. A política vigente oferece frete grátis para Arapongas, Rolândia, Cambé, Londrina e Maringá (PR), exclusivamente em compras acima de R$ 500 em produtos após os descontos aplicados. A elegibilidade é verificada pelo CEP de entrega. Não há frete grátis por valor de compra para outras cidades ou estados.
Fora dessas cidades ou quando o pedido não superar o limite local, o valor, o prazo e o endereço são confirmados antes da cobrança por atendimento assistido. O cliente deve conferir nome, documento, endereço e telefone antes de concluir.
5. Nota fiscal e garantia
Os produtos são vendidos com nota fiscal e garantia legal. Garantias adicionais do fabricante seguem as condições informadas para cada produto e complementam a garantia prevista em lei.
6. Confirmação e cancelamento
Após a contratação, o cliente recebe uma referência do pedido que permite conservar e consultar as condições da compra. Cancelamentos, arrependimento, trocas e devoluções seguem a política específica e a legislação de defesa do consumidor.
7. Atendimento
Dúvidas ou correções podem ser solicitadas pelo WhatsApp (43) 99984-7637 ou presencialmente nas lojas. Guarde o número do pedido e os comprovantes para agilizar o atendimento.